LEGAL REFERENCE

Bagaimana kami menjaga privasi akaun anda

Di kudaemas88, kami faham bahawa keselamatan maklumat peribadi anda adalah prioritas utama. Polisi privasi kami yang telus menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data anda sepanjang perjalanan...

Enkripsi SSL penuhKawalan akses berlapisPenyimpanan data tersegmentasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
kudaemas88 Bagaimana kami menjaga privasi akaun anda

Rangka kerja privasi dan bidang kuasa kami

Polisi privasi kudaemas88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan permainan dalam talian. Kami mengikuti piawaian perlindungan data antarabangsa dan peraturan setempat Malaysia yang berkaitan. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran—nama, alamat e-mel, butir pembayaran—disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan protokol keselamatan perindustrian. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika diwajibkan oleh

undang-undang atau untuk memproses transaksi pembayaran anda dengan pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap maklumat sensitif dikodkan dan disimpan berasingan daripada data operasi biasa anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM PRIVASI KAMI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan privasi anda atau ingin meminta salinan data anda, hubungi pasukan kami melalui saluran di bawah. Kami akan merespons...

Surel Sokongan Privasi Hantar pertanyaan privasi anda kepada [email protected] untuk respons terperinci dan dokumentasi. Kami berkomitmen untuk...
Pusat Bantuan Dalam Akaun Buka tab Sokongan di dalam akaun anda untuk mengakses artikel privasi yang kerap ditanya...
Permintaan Data Peribadi Melalui halaman Tetapan Akaun, pilih 'Minta Salinan Data' untuk menerima eksport terenkripsi bagi semua...
PRAKTIK KEAMANAN KAMI

Bagaimana kami melindungi dan menguruskan privasi anda setiap hari

Kami mengendalikan privasi anda dengan kaedah yang telus dan boleh dipertanggungjawab. Sistem enkripsi kami memastikan setiap masukan data dari tetingkap daftar masuk hingga halaman transaksi dilindungi. Cookie kami—yang dikgunakan untuk mengingat pilihan...

Penyimpanan Data Tersegmentasi

Maklumat peribadi anda disimpan terpisah daripada rekod transaksi permainan. Hanya sistem yang dibenarkan secara sah boleh mengakses data tertentu apabila diperlukan untuk keamanan akaun atau pematuhan undang-undang.

Masa Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun itu aktif. Jika anda meminta penghapusan atau menutup akaun, data akan dipadam dalam 90 hari kecuali jika diperlukan untuk tujuan undang-undang atau kewangan.

Pengurusan Cookie dan Penjejakan

Cookie fungsional kami membantu mengingat sesi anda dan pilihan permainan. Anda boleh mematikan cookie pihak ketiga dalam tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun asas kudaemas88.

Keamanan Kata Laluan dan Autentikasi

Kata laluan anda dikodkan menggunakan fungsi cincangan SHA-256 dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami mengesyorkan perubahan kata laluan biasa dan pengesahan dua faktor untuk perlindungan akaun tambahan.

Audit Keamanan Berkala

Tim keamanan kami menjalankan pemeriksaan sistem secara berterusan dan audit eksternal tahunan untuk mengenalpasti dan membetulkan kelemahan. Setiap dapatan dilaporkan dan ditindaklanjuti dengan segera.

Hubungan dengan Pembekal Pembayaran

Pembekal pembayaran kami—Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—menguatkuasakan piawaian keamanan mereka sendiri. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butir dompet digital; pembekal mengendalikan pengekodan terminal pembayaran.

Jawapan kepada pertanyaan privasi yang kerap ditanya

E-mel anda digunakan untuk pengesahan akaun, makluman keselamatan penting dan komunikasi sokongan. Kami tidak menjual atau berkongsi e-mel anda kepada pemasar pihak ketiga. Anda boleh mengurus keutamaan e-mel dalam tetapan akaun anda di mana-mana masa.

Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama anda, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, alamat dan mata wang pilihan anda. Data ini diperlukan untuk pengesahan akaun dan kepatuhan peraturan. Maklumat sensitif ditamatkan dan disimpan di pelayan yang dilindungi.

Ya. Navigasi ke Tetapan Akaun dan pilih 'Minta Salinan Data Peribadi'. Eksport terenkripsi anda akan dihantar ke e-mel terdaftar anda dalam lima hari kerja. Permintaan ini gratis dan boleh dibuat seberapa kerap yang anda perlukan.

Semua transaksi dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.2 atau lebih tinggi. Data pembayaran anda tidak pernah disimpan di pelayan kudaemas88—pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost mengendalikan pengekodan akhir. Rekod transaksi anda disimpan dalam bentuk yang dipasang gelang untuk audit dan keselamatan.

Kami menganalisis corak transaksi dan geolokasi untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Pemeriksaan ini dilakukan secara otomatis dan tidak dijual kepada pihak ketiga. Jika kami mengesan sesuatu yang tidak biasa, kami akan menghubungi anda untuk pengesahan sebelum melakukan tindakan.

Apabila anda menutup akaun anda, data akan ditandai sebagai tidak aktif dan akan dipadam dalam 90 hari. Catatan transaksi disimpan lebih lama jika diperlukan untuk keperluan cukai atau undang-undang. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi sokongan privasi kami.

Cookie fungsional kami membantu anda kekal daftar masuk dan mengingati pilihan permainan. Anda boleh menyesuaikan tetapan cookie dalam tetapan pelayar anda atau menghubungi kami untuk mematikan cookie pihak ketiga tertentu tanpa menjejaskan pengalaman akaun anda.